CASE STUDY

Wdrożenie controllingu w firmie kosmetycznej

W pierwszym etapie wdrożenia FlexiEPM został wykorzystany jako narzędzie do raportowania wyników w układzie zarządczym. Sukces projektu zaowocował rozbudową rozwiązania o kolejne moduły.

Obecnie FlexiEPM pokrywa wszystkie procesy i obszary controllingu. Rozwiązanie wspiera raportowanie, budżetowanie i prognozowanie, a z systemu korzysta pion finansów oraz analitycy i menedżerowie sprzedaży, marketingu i produkcji.
controlling w branży kosmetycznej
CDN Optima

Import danych z modułów GL oraz BI systemu ERP

FMCG

Kompletny model controllingu producenta kosmetyków

Agile

Złożone rozwiązanie jako efekt serii zwinnych projektów

HR

Planowanie zatrudnienia i wynagrodzeń

Szczegóły projektu

  • Modyfikacja budżetowania sprzedaży w celu poprawy dokładności budżetów i prognoz
  • Zaangażowanie menedżerów w planowanie popytu i zarządzanie kluczowymi parametrami
  • Automatyzacja wyników finansowych zgodnych z raportowaniem zarządczym
  • Skrócenie procesu zamknięcia miesiąca o 4 dni oraz budżetowanie ponad 300 pracowników

Wyzwanie

Efektywne zarządzanie controllingiem w dynamicznie rozwijającej się firmie kosmetycznej

Torf Corporation, polski producent kosmetyków, prowadzi szeroko zakrojoną działalność w branży kosmetycznej, produkując ponad 2,5 miliona produktów miesięcznie i dostarczając je do sieci handlowych oraz drogerii w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej. Tołpa, znana polska marka pielęgnacji twarzy dla kobiet i mężczyzn, oraz wiodący producent past do zębów pod markami własnymi w Europie Środkowo-Wschodniej, jest częścią Torf Corporation.

  • W związku z rosnącą sprzedażą oraz presją na poprawę rentowności operacyjnej, zarząd firmy dostrzegł potrzebę usprawnienia procesów controllingu oraz raportowania wyników, aby sprostać zwiększonym wymaganiom dotyczącym transparentności i dokładności informacji zarządczych
  • W 2017 roku, po przejęciu większościowych udziałów przez fundusz Resource Partners, wzrosły również oczekiwania interesariuszy co do transparentności raportowania i terminowości zamknięć okresowych, co skłoniło Dyrektora Finansowego do wdrożenia nowoczesnych narzędzi controllingu.

Następstwem tej decyzji był konsekwentnie realizowany program zmian. Objął on reorganizację struktury zespołu i podziału obowiązków, optymalizację sposobu korzystania z systemu ERP oraz wdrożenie narzędzi usprawniających pracę controllingu i księgowości.

Rozwiązanie

Wdrożenie FlexiEPM jako kompleksowego systemu controllingu i raportowania

Pierwszym punktem na mapie drogowej firmy było udoskonalenie procesu raportowania zarządczego. Dobre zrozumienie rentowności klientów i produktów pomogło firmie utrzymać ścieżkę rentownego wzrostu. Uzyskanie raportów rentowności nie było możliwe bezpośrednio z modułu Business Intelligence systemu ERP.

  • W świetle tego wyzwania idealnie sprawdziły się elastyczne możliwości integracji FlexiEPM, które pozwoliły na połączenie danych z rejestrów sprzedaży, ewidencji księgowej, raportów produkcyjnych oraz kartotek systemu ERP w spójnym modelu controllingowym.
  • W rezultacie FlexiEPM dostarczył menedżerom i właścicielom niezbędnych informacji na temat rentowności sprzedaży. Przetwarzanie danych odbywa się na najniższym poziomie szczegółowości (produkt i klient). Dzięki temu możliwa jest elastyczna konsolidacja wyników do poziomu marki, linii produktowej czy kanału dystrybucji.
  • Obecnie Zarząd i menedżerowie sprzedaży mają pełną transparentność wpływu poszczególnych składowych na ostateczną wartość EBITDA.

Dodatkowo, wdrożenie systemu raportowania zarządczego zainicjowało zmiany w procesie zamknięcia miesiąca. FlexiEPM zoptymalizował sposób naliczania i księgowania rezerw na rabaty retrospektywne i koszty promocji. Rozwiązanie pozwala w pełni ujmować w wynikach odroczone koszty bezpośrednio powiązane ze sprzedażą bieżącego okresu.

Optymalizacja narzędzi analizy kosztów produkcji
Pierwszy etap wdrożenia  zapewnił analitykę raportowania Kosztu Własnego Sprzedaży w podziale na stawkę planowaną (koszt standardowy) oraz odchylenie kosztu rzeczywistego. Dzięki temu dyskusja dotycząca odchyleń prowadzona równolegle z menedżerami sprzedaży i produkcji może koncentrować się wyłącznie na kwestiach, za które każdy z nich jest odpowiedzialny.

Widząc zapotrzebowanie na pogłębioną analitykę ze strony Działu Planowania Produkcji CFO zdecydował o rozbudowaniu systemu o możliwość szczegółowego raportowania kosztów produkcji. Model analizy kosztów bezpośrednich zapewnia obecnie pełną transparentność kosztów i odchyleń produkcyjnych. Kalkulacje i raporty przetwarzają receptury, koszty planowane i raporty zleceń produkcyjnych. Menedżerowie z łatwością mogą określić przyczyny ewentualnych odchyleń oraz podejmować niezbędne działania korygujące.

Budżetowanie i prognozowanie

Z inicjatywy CFO i Dyrektora Sprzedaży przeprowadzono modyfikacje w procesie budżetowania sprzedaży, mające na celu zwiększenie dokładności budżetów i prognoz. Ulepszenia te miały na celu poprawę wskaźników operacyjnych (plan sprzedaży dla Działu Produkcji) oraz finansowych (prognozowany poziom zysków i możliwość ustalania celów premiowych dla menedżerów).

Aby osiągnąć te założenia, konieczne było stworzenie modelu umożliwiającego pełne zaangażowanie menedżerów operacyjnych w planowanie popytu na konkretne produkty. Jednocześnie system musiał pozwalać na centralne planowanie kluczowych parametrów operacyjnych, takich jak cenniki, warunki handlowe, strategie promocji oraz koszty wytworzenia.

Model budżetowania i prognozowania wdrożony przez FlexiEPM został całkowicie dostosowany do procesów biznesowych i struktury organizacyjnej Torf Corporation. Każdy uczestnik procesu otrzymał dostęp do formularzy planistycznych odpowiadających jego roli w planowaniu, co umożliwia automatyczne generowanie wyników finansowych zgodnych z układem raportowania zarządczego. Dzięki temu monitorowanie realizacji budżetu stało się w pełni zautomatyzowane. Dodatkowo proces ten umożliwia realizację rewizji budżetu i prognoz śródrocznych w sposób, który minimalizuje obciążenie organizacji.

Korzyści

Zwiększona transparentność, efektywność i kontrola nad procesami finansowymi i operacyjnymi

Wdrożenie FlexiEPM przyniosło Torf Corporation znaczące korzyści biznesowe:

  • Pełna transparentność rentowności sprzedaży: Dzięki integracji danych sprzedażowych, księgowych i produkcyjnych w jednym systemie, zarząd i menedżerowie zyskali możliwość śledzenia rentowności na poziomie produktu, klienta, marki czy kanału dystrybucji. Informacje te wspierają podejmowanie decyzji, które mają realny wpływ na wartość EBITDA.
  • Optymalizacja procesu zamknięcia miesiąca: FlexiEPM umożliwił usprawnienie naliczania i księgowania rezerw oraz pełne odzwierciedlenie kosztów odroczonych związanych z bieżącą sprzedażą. W efekcie czas zamknięcia miesiąca został skrócony o około 4 dni, co pozwala na szybsze i bardziej precyzyjne raportowanie wyników finansowych.
  • Analiza kosztów produkcji i odchyleń: Rozbudowany moduł analizy kosztów zapewnia pełną kontrolę nad kosztami produkcyjnymi i odchyleniami od kosztów planowanych, co umożliwia menedżerom szybkie identyfikowanie przyczyn odchyleń oraz podejmowanie działań korygujących.

  • Precyzyjne budżetowanie i prognozowanie: FlexiEPM pozwala na tworzenie dokładnych budżetów i prognoz z zaangażowaniem menedżerów operacyjnych, co przekłada się na lepsze planowanie zasobów, zyski oraz wyznaczanie celów premiowych.

  • Dostosowanie do specyfiki branży kosmetycznej: FlexiEPM został skonfigurowany w pełnej zgodności ze strukturą biznesową Torf Corporation, co umożliwia automatyzację procesów raportowania oraz regularne rewizje budżetowe i prognozy śródroczne bez obciążania zespołu.

Wdrożenie FlexiEPM usprawniło zarządzanie informacjami menedżerskimi, zwiększyło dokładność i terminowość raportowania oraz stworzyło solidne podstawy dla dalszego, rentownego rozwoju Torf Corporation.

Podsumowanie projektu w liczbach

unikalnych produktów
0 +
krótsze zamknięcie miesiąca
~ 0
klientów i rynków
0 +
pracowników budżetowanych w systemie
0 +

#BAZA WIEDZY

Dowiedz się więcej na naszym blogu

automatyzować raporty Word
Sprawozdania finansowe

Kopiuj–wklej, które może kosztować Cię wiarygodność, czyli jak automatyzować raporty Word

Podczas spotkania pokażemy, jak zautomatyzować przygotowanie raportów w Wordzie na podstawie danych z Excela, ograniczyć ryzyko błędów i usprawnić pracę nad dokumentami, które wymagają wielu aktualizacji, wersji i kontroli spójności. Ważną częścią webinaru będzie case AIDER, czyli rozmowa o tym, jak rozwiązanie sprawdza się w codziennej pracy zespołu.

Czytaj więcej >
Planowanie top-down w praktyce. 4 wnioski z webinaru FlexiEPM
Budżetowanie i prognozowanie

Planowanie top-down w praktyce. 4 wnioski z webinaru FlexiEPM

W budżetowaniu nie zawsze problemem jest sam model finansowy. Często największym wyzwaniem jest sposób pracy: puste formatki, wiele iteracji, ręczna konsolidacja i scenariusze, które trudno szybko przeliczyć.

Podczas webinaru „Planowanie top-down w praktyce” pokazaliśmy, jak podejść do budżetowania inaczej: zacząć od wspólnych założeń, szybciej przygotować pierwszą wersję planu, a następnie przechodzić między poziomem ogólnym i szczegółowym bez ręcznej przebudowy arkuszy.

Czytaj więcej >

Porozmawiaj z ekspertem o Twoich procesach

Pokażemy, jak FlexiEPM może skrócić zamknięcie miesiąca, uporządkować raporty i ograniczyć ryzyko błędów. 30 minut rozmowy, zero zobowiązań.

Mariusz Sumiński

Mariusz Sumiński

Dyrektor Zarządzający, Ekspert Systemów EPM