Wdrożenie systemu FP&A u producenta pierogów wywołało falę protestów klientów.Nie chodzi o ceny ani skład produktów, tylko o… koniec promocji wynikających z błędów w Excelu.Przez lata nadprodukcja, braki i chaos w planowaniu tworzyły „okazje”, które klienci zaczęli traktować jak standard. Teraz firma chce to uporządkować — a internet domaga się powrotu bałaganu.